Demande d'un nouveau mot de passe UNIL (Services Microsoft [mail, Teams, etc.], WiFi Eduroam, ...)
Que faire en cas de perte du mot de passe ?
Si vous perdez malencontreusement votre mot de passe UNIL pour l'accès à certaines ressources et certains services informatiques, vous pouvez choisir entre:
- Remplir le formulaire web de demande de nouveau mot de passe UNIL. Le nouveau mot de passe UNIL vous sera envoyé par courrier à votre adresse postale ou par email selon votre statut.
- Vous rendre au help desk du Centre informatique. Un nouveau mot de passe sera généré et vous sera remis directement sur présentation d'une pièce d'identité.
- Si vous avez déjà lié votre compte edu-ID et votre compte UNIL, vous pouvez utiliser le service de réinitialisation de mot de passe "self-service" dès maintenant.
- Si vous cherchez à changer votre mot de passe edu-ID, veuillez vous rendre sur https://eduid.ch.
Le nouveau mot de passe UNIL ne peut être communiqué par téléphone ou fax pour raison de sécurité.